
En un mercado cada vez más competitivo para la certificación es un medio para lograr el éxito empresarial.
ISO 9001:2008 es una referencia internacional para la gestión de la calidad, aplicable a todas las organizaciones independientemente de su tamaño o sector.
ISO 9001:2008 está basada en ocho principios de gestión de la calidad:
- Centrarse en el cliente;
- Liderazgo;
- Participación de las personas;
- Enfoque por procesos;
- El enfoque de gestión como un sistema;
- La mejora continua;
- Toma de decisiones basada en hechos;
- Para el beneficio mutuo con los proveedores.
Certificación de Sistema de Gestión de Calidad según la norma ISO 9001:2008 puede demostrar el compromiso del hotel Comfort Inn Almedina Coimbra con la calidad y la satisfacción de sus clientes, la mejora de la imagen corporativa y supervisar el mercado en constante evolución.
"garantizar y cumplir con su misión, tiene por objeto la prestación de servicios de calidad, medida a través de objetivos de rendimiento, a fin de satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes a fin de que su lealtad a la mejora continua y de acuerdo con las leyes en vigor. "
| Adjunto | Tamaño |
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| Certificado SGS 9001 2011 | 928.54 KB |